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良くある質問

データ復旧に関して

Q:特定のファイルのみを復旧して欲しいんだけど、その分安くなるの?

A:データ救出料金は、お預かりしたメディア全体の容量が対象となります。特定のデータを救出対象にご指定されましても、データ救出料金はお預かりしたメディア全体の容量分となりますので、予めご了承下さい。

Q:診断で復旧が可能と出た場合は、全てのファイルが戻ってくるのですか?

A:データ救出(復旧・復元・修復)が可能と判断された場合でも故障原因によっては一部のデータがすでに傷損している場合もございますので予めご了承くださいませ。

持ち込みに関して

Q:池袋の店舗へ直接持ち込みをしたいのですが、いつでも大丈夫ですか?

A:当社は年中無休で営業しておりますが、持ち込み前には必ずお電話を下さいますようお願いしております。お手数お掛け致しますが、よろしくお願い致します。お電話を頂く時間によりますが、当日の持ち込みも可能です。

対応OSに関して

Q:Macのデータ復旧をお願いしたいのですが、対応していますか?

A:はい。対応可能です。

年中無休ですので土曜・日曜・祝日も営業してます。
迅速で親切・安心・事前見積もり!料金も安い!弊社にご相談下さい。

店舗の場所は東京都豊島区東池袋、池袋駅の東口を出て明治通りを大塚方面に徒歩3分!豊島区役所東池袋分庁舎の隣りです。持ち込みや宅配便の利用も可能。出張をご希望の場合はお電話を頂く時間帯にもよりますが即日対応で駆けつけて作業を致します。但し診断後に障害メディアの状態が非常に悪い場合や認識していない場合は「パソコン・HDD・SSD」等をお預かりしての復旧作業になりますので予めご了承下さい。

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