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パソコン整備士協会の資格を持った
専門技術者による安心サポート!

全ての業務をパソコン整備士の資格保有者が行います

パソコンがウィルス感染してしまうと、完全に除去するためには検知・検出されたものにあった適切な対処方法を行わなければならなく、かなり専門的な知識が必要となります。現在、インターネット上にはさまざまな悪質なプログラムや攻撃・脅威が出回っています。これらのプログラムや脅威は、OSの脆弱性(セキュリティーホール)を狙い日々進化していて、それぞれ症状・対処・駆除方法が異なるため、常に最新の知識や技術が必要となります。常に最新の情報を追い続けるのは大変なため、ウイルス検出が遅れてしまい、被害が出てから気付く方が増えています。

弊社の専門スタッフは、最新のウイルスの情報やOS・各種ソフトの脆弱性など熟知しております。ウイルス対策、ウイルス除去は速さが大切なのですが、その点もご安心ください。お客様のPCからウィルス検出、またはウイルス感染・スパイウェア感染が発見された場合、最善の着手方法で迅速な対処をいたします。土曜・日曜・祝日も格安でウイルス駆除・ウィルス除去を承っておりますので、お気軽にご相談ください。即日対応いたします。

弊社では、データやソフトや設定を残したままウイルス駆除(パソコン修理・データ復旧)を試みて、今までと同じ環境でご使用できる最善の努力と提案をいたします。お客様の了承を得ずに、OSリカバリー・再インストール(クリーンインストール)などデータが消えてしまうようなウィルス削除・対策はいたしませんのでご安心ください。

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ウイルス感染の不安を解消致します!

お客様の大切なデータを消さずに
ウィルス駆除をいたしますのでご安心ください

ノートパソコンの動作が重くなった
ノートPCの動作が重くなる原因は色々ありますが、お客様にウィルス感染の心当たりがある場合は、迅速にウイルス検知を行ないます。ウィルス検出された際は適切な対処方法で即日ウィルス削除・ウイルス除去いたします。

ディスクトップパソコンが再起動を繰り返すようになった
必ずしもウィルスが原因とは限りませんが、ウィルス感染の可能性を疑うべき症状の一つです。お客様にウイルス感染の心当たりがある場合は、迅速にウイルス検知を行ないます。ウイルス検出された際は適切な対処で即日ウイルス削除・ウィルス駆除いたします。

PC起動時に特定のウィンドウが開く
アダルトサイトの利用料金を請求してくるポップアップウィンドウが一体型デスクトップ起動時に開いたり、偽物の検知画面が表示される。これは明らかにウイルス感染しています。適切な対処方法で即日ウイルス削除・ウィルス除去いたします。

ノートPC内のファイル名が変更されている
ファイル名、または拡張子が変更されていて大事なファイルなのに開けない。これは明らかにウィルス感染しています。適切な削除法で即日ウィルス削除・ウイルス除去いたします。

ウイルス感染した際のよくある症状

このような場合、ウイルス検出・スパイウェア検出
される可能性があります

コンピューターウイルスに感染してしまった際の被害の内容についてご紹介します。ウイルス検出後の被害内容もさまざまで、下記以外の被害をもたらす場合も十二分にあります。ウィルス駆除ツールを利用してもウイルス削除しきれない場合は、業者に依頼して除去していただかなければなりません。

  • インターネットの通信速度が遅くなった
  • ノートパソコンがフリーズ・強制終了するようになった
  • 添付ファイルを開いたらウィルス検出された
  • 知らないメールが沢山届くようになった
  • ブラウザを立ち上げると怪しいサイトやメッセージが表示される
  • 迷惑な広告が消えない
  • ソフトやファイルが勝手にダウンロード・インストールされている
  • ウイルス対策ソフトが起動しない
  • 大量にメール送信した履歴がある
  • ウィンドウが現れてはすぐに消える
  • ブラウザに知らないツールバーが追加されている
  • ブラウザを起動したら、いつもと違うページが表示される
  • 添付のファイルを開いたらウィルス検知された
  • デスクトップに広告が表示される
  • 特定のウェブサイトにアクセスできなくなった
  • ファイルが消えたもしくは別の場所に移動している
  • 偽物の検知画面が表示される
  • 音声でウイルス検知を告知してくる

弊社では、データやソフトや設定を残したままウィルス駆除(PC修理・データ復元)を試みて、今までと同じ環境でご使用できる最善の努力と提案をいたします。お客様の了承を得ずに、データが消えてしまうようなウイルス駆除・除去はいたしませんのでご安心ください。

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ウィルスの主な感染経路

パソコンを使っていておかしいな?と感じたら
すぐにウィルスチェックをしましょう!

PCウイルスやスパイウェアなどの不正プログラムは日々進化し、巧妙さを増し、様々な被害をもたらしています。ウィルス対策を行っていない場合、お客様の一体型デスクトップにも、知らないうちに不正プログラムが潜んでいるかも知れません。パソコンを使っていておかしいな?と感じたら、まずはウィルスチェックしてみましょう。

ホームページの閲覧
インターネット上には、不正プログラムを仕込んだ悪質なサイトがあり、閲覧しただけで感染させるというサイバー攻撃があります。

信頼できないサイトで配布されたプログラムのインストール
偽セキュリティソフトなど、悪意のあるプログラムをインストールさせようとする被害が増えています。便利になるからと良く調べずに無料のソフトをダウンロード・インストールしていませんか?配布するWebサイトに行く前に問題のないソフトか調べるようにしましょう。

電子メールの添付ファイル
メールの添付ファイルはウィルスの感染経路として一般的です。ワンクリック詐欺などの可能性があるため、メールの添付ファイルを安易に開くのはとても危険な行為です。

USBメモリー
感染したノートPCなどで使用したUSBメモリーに感染して、そこから他の一体型デスクトップなどへ拡散していく可能性があります。中古など出所不明のUSBメモリーを使用するのはとても危険です。

ファイル共有ソフト
不特定多数の利用者が自由にファイルを公開することができるため、別のファイルに偽装するなどの方法で、気付かぬうちにウィルスを実行させられていることがあります。

電子メールのHTMLスクリプト
添付ファイルを開いたらというものではなく、HTML形式で書かれている場合、プレビューしただけでウイルスに感染してしまうケースがあります。

ネットワーク内のファイル共有
感染しているディスクトップパソコンなどに接続されているファイル共有ディスクを見つけ出し、拡散していくタイプのものがあります。組織内のネットワークを通じて、他のノートパソコンやサーバにも侵入して拡散する可能性があります。とても危険度が高く、完全に駆除することが難しいのが特徴です。

マクロプログラムの実行
Officeアプリケーション(Word、Excel、PowerPoint、Accessなど)には、特定の操作手順をプログラムとして登録できるマクロという機能があります。このマクロ機能を利用して感染するタイプが知られており、マクロウイルスと呼ばれています。

感染しないためには?

ウイルス・スパイウェアに感染しないための
予防・対策方法は?

ウィルス対策ソフトを導入する
インターネットにアクセスできる機器にウイルス対策ソフトの利用は、もはや必須といっても良いでしょう。インストールするだけでなく、定期的に定義ファイルをチェックして常に最新版にして、こまめにスキャンを行うのも忘れずに。できれば無料のものではなく、提供元がはっきりしている正規に購入したものが良いでしょう。

ソフトを最新の状態に保つ
OS・ブラウザ・Java・Flashなど、それぞれバージョンの古いものを使用していると、発覚している脆弱性を突いて一体型デスクトップなどに進入してきます。各ソフトメーカーは脆弱性が発見されると、アップデートプログラムを配信しますので、面倒がらずに必ずアップデートを行いましょう。

軽はずみなクリックを避ける
変なサイトにはアクセスせず、怪しげなURLはクリックせず、身に覚えのない発信元が怪しいメールは開かない。画像や動画再生ボタン、ウェブ広告などは詐欺サイトへの入口になっているケースがあるので、軽はずみなクリックは避けましょう。

利用規約を必ずしっかり目を通す
サービスを利用する場合は、まず利用規約を必ず確認するようにしてください。無料サイトに見えても、利用規約内に料金が明示されていれば、それは有料サイトということです。有料契約する意思が無い場合は、年齢認証などの「はい」「いいえ」のどちらも絶対にクリックしてはいけません。サイト内のどこもクリックせずにページを閉じましょう。

ウイルス除去しきれない場合
ウイルス駆除ツールを利用しても削除しきれない場合は、業者に依頼して駆除していただかなければなりません。

弊社では、データやソフトや設定を残したままウィルス駆除(パソコン修理・データ修復)を試みて、今までと同じ環境でご使用できる最善の努力と提案をいたします。お客様の了承を得ずに、データが消えてしまうようなウィルス除去・削除はいたしませんのでご安心ください。

これだけ行っていたとしても、ウィルス検知するケースはたくさんあります。感染しないための予防・対策と同時に、万が一感染してしまったときの最悪の事態に備えて、定期的にバックアップを取っておきましょう。

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Windowsサーバーのウイルス対策

弊社では、NASとWindowsサーバーの
復元・復旧も承っております

ウィルス対策ソフトには、サーバーOS向けのウィルス対策ソフトというものがあります。主に企業向けなのですが、自社サーバにウイルス対策ソフトを導入していない企業は意外と多いです。理由は様々ですが、サーバには顧客データや製品情報などの情報資産が詰まっていて非常に重要なものです。サーバから検知されてウィルス削除を行うのは、とても困難な作業になる可能性が高く、費用も高額になりやすいです。まだ導入していない場合はサーバセキュリティの一つとしてご検討ください。

NASとWindowsサーバーの復元・復旧もOK!

  • NAS(RAID構成の外付けHDD)
  • USB接続の外付けHDDなどのNAS(Network Attached Storage)を利用した、Linuxをベースにしたサーバです。
  • Windowsサーバー
  • Windows Server 2012などのサーバーOSをインストールした専用のサーバーマシン。

出張サービス

東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県 茨城県つくば市周辺 群馬県

一体型デスクトップなど、持ち運ぶのが大変、郵送するにも梱包が面倒な場合、弊社のパソコン出張修理をご利用ください。出張・訪問したその場でノートパソコン修理などを行うので迅速な対応が可能なうえ、出張サービスの料金が安いです。

経験豊富で信頼・実績が多数あるので、WindowsOSのメーカーPCだけでなく、自作やBTO、Apple(アップル) Macの素早いトラブル解決もお任せください。

案件の内容によりますが、低価格でパソコン 出張修理の当日対応も可能です。弊社ではお客様のご要望にお応えできるよう最大限の努力をいたします。

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データ復旧サービス

お客様のご都合に合わせて選べる3タイプ

ウイルス感染によるデータの消失でお困りの方、弊社の高度な技術力でしたら高い成功率でデータ復元できる可能性があります。成功報酬制なうえ、費用が安いです。

  • JR池袋駅 東口から徒歩3分の店舗へ持ち込み
  • 宅配修理サービスを利用する
  • 出張修理サービスを利用する

論理障害によるデータ復元の場合は、診断料金が無料、お見積りが無料です。案件の内容によりますが、低価格でデータ修復の当日対応も可能です。弊社ではお客様のご要望にお応えできるよう最大限の努力をいたします。

パソコン修理サービス

お客様のご都合に合わせて選べる3タイプ

出張・訪問したその場でノートPC修理などを行うので迅速な対応が可能です。また、依頼品を引き取りに伺って、お預かりして一度店舗へ持ち帰って、ウイルス駆除や修理完了後、お届けにあがることも可能です。

  • 訪問修理サービス
  • 東京都豊島区東池袋の店舗に持ち込み
  • 宅急便での宅配修理サービス

ヤマト運輸、佐川急便、ゆうパックなどの宅配便を利用した、宅配修理サービスも承っております!お気軽にお問い合わせください。返送にはヤマト運輸のクロネコヤマト宅急便を利用しています。

案件の内容によりますが、低価格でデータ修復の当日対応も可能です。弊社ではお客様のご要望にお応えできるよう最大限の努力をいたします。

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ウイルスとは

コンピューターの世界のウィルスとはどのようなものなのか

コンピューターウィルスとは、電子メールやホームページ閲覧などを介して、他人の一体型デスクトップなどに侵入する特殊な不正プログラムです。最近では、マルウェア( Malware malicious software 悪意のあるソフトウェア )などとも呼ばれています。

最近は、メールをプレビューしただけで感染するものや、ウェブサイトを閲覧しただけで感染するものが増えてきています。

何よりも大きな特徴として、その多くは自分で増殖するための仕組みを持っています。たとえば、ノートパソコン内のファイルに感染したら、ネットワークに接続している他のディスクトップパソコンに自動的に感染するなどの方法で自己増殖します。最近はウィルス感染したノートPCに登録されているメールアドレスやメール送受信の履歴を利用して、自動的にウイルス付きのメールを送信してしまうものや、ポップアップ広告が勝手に出てくるものや、ウェブブラウジング中に別タブで悪質サイトが勝手に開いたりするものがあります。

スパイウェアとは

スパイウェアは「気づかれないように情報を収集する」ことを主な目的としています

ディスクトップパソコンなどに保存してあるユーザー名・パスワードやキーボードから入力したカード番号や暗証番号といった個人情報を盗んだり、PCの詳細設定を勝手に変更するなどの悪質なものがあります。その多くは、便利なソフトウェアを装ってインストールさせるか、自動的にダウンロードさせる仕掛けを施したウェブサイトの閲覧やスパムメール介してインストールされます。

スパイウェアとPCウイルスは、どちらもユーザーの了解を得ずにプログラムが不正にインストールされてしまい、システムを不安定にさせてユーザーの行動・個人情報漏えいを起こす点は共通部分ですが、ウィルスとは異なってスパイウェアは増殖機能を持っていません。

たとえ除去できても、流出してしまった様々な情報を取り戻すことは不可能ですので、普段から侵入されないように意識しましょう。

ウイルス検知されたときにするべきこと

インターネットから切断

他のPCへの拡散を防ぐため以下を行い、ネットワークから切断します。
オンラインのままにしていると、他のノートPCへバラまいたり、さらなる脅威が侵入してくる恐れがあります。

  • LANケーブルを抜く
  • 無線LAN機能を無効化する

セキュリティ対策ソフトでウイルス削除する

ウィルス対策ソフトをインストールしている場合は、定義ファイルを最新版にしてから、コンピューター全体のウイルススキャンを行なってみてください。それでも症状が改善されない場合は、手作業でのウィルス削除が必要になります。

ウィルス除去しきれない場合

ウイルス除去ツールを利用しても削除しきれない場合は、業者に依頼して除去していただかなければなりません。

弊社では、データやソフトや設定を残したままウィルス除去(PC修理・データ復旧)を試みて、今までと同じ環境でご使用できる最善の努力と提案をいたします。お客様の了承を得ずに、データが消えてしまうようなウイルス削除・駆除はいたしませんのでご安心ください。

セキュリティ対策ソフトをインストールしていなかった場合

ウイルスに感染してしまった後から対策ソフトをインストールすると、かえって悪化するケースがあります。説明書などを良く読んで作業されるか、弊社へご依頼ください。

自らを有益なソフトウェアだと正体を偽ってコンピュータへ侵入し、データ消去やファイルや個人情報の外部流出、他のコンピュータへ攻撃などの破壊活動を行う悪質なプログラムです。

「身代金型ウイルス」とも呼ばれていて、感染してしまうとPC内のファイルが勝手に暗号化され、普段通りに使用出来なくなります。ファイルを元に戻すのと引き換えに金銭を要求されます。

第三者のコンピューター・データベース・システムなどに意図的に害を及ぼすプログラムやコードです。感染機能・潜伏機能・発病機能のうち1つでも当てはまる場合もマルウエアと指します。

広告を表示させることを目的としたソフトウェアのことをいいます。ユーザーに告知せず強制的に広告を表示させたり、個人情報などを収集するような悪質なアドウェアであるものもあります。

パソコンの利用者に気づかれないように個人情報や行動などを監視して、得た情報を外部に送信することが目的のソフトウェアです。PCの詳細設定を勝手に変更するなど悪質なタイプもあります。

画像や動画再生のリンクをクリックしたときや、メールに記載されていたURLをクリックしたときに「登録が完了しました」などと表示され、不正に料金請求を行うためのソフトウェアです。

対応OS

Windows ウィンドウズ
10 テン・8.1
8 エイト・7 セブン
XP・Vista ビスタ
2000Professional
98SE・ME
95・98

macOS
Big Sur ビッグサー
Catalina カタリナ
Mojave モハベ
High Sierra ハイ シエラ
Sierra シエラ
Mac OS X
El Capitan
エル・キャピタン
Yosemite ヨセミテ
Mavericks
マーベリックス
Mountain Lion
マウンテンライオン
Lion ライオン
Snow Leopard
スノーレパード
Leopard レパード
Tiger タイガー
Panther パンサー
Jaguar ジャガー
Puma ピューマ
Mac OS 9.0及び9.2

対応メーカー

NEC
DELL デル
日本HP
Lenovo レノボ
Sony ソニー
VAIO バイオ
TOSHIBA 東芝
Dynabook
ダイナブック
FUJITSU 富士通
Panasonic
パナソニック
Epson エプソン
Acer エイサー
Mouse Computer
マウスコンピューター
ASUS エイスース
自作PCやBTOパソコン
フロンティア
FRONTIER
MSI エムエスアイ
iiyama イイヤマ
Dospara ドスパラ
TSUKUMO ツクモ
パソコン工房
sycom サイコム
GIGABYTE ギガバイト
LG エルジー
Huawei ファーウェイ
マイクロソフトsurface
Mac マック
Apple アップル社

対応メディア

IDE・E-IDE
SCSI(SAS)
パラレルATA
シリアルATA(SATA)
内蔵HDD
外付けUSB接続
2.5インチ・3.5インチ
(NAS)外付けLAN接続
ネットワーク対応
ハードディスク
RAID機能付
ノートパソコン
デスクトップPC
RAID対応のサーバー
ファイルサーバー

ハードディスク以外のメディア

SSD
SDカード
USBメモリ
デジカメ
CFカード
CompactFlash
コンパクトフラッシュ
microSDカード

記載されていないメディアも対応可能です。お気軽にお問い合わせください。

ハードディスクメーカー

WesternDigital
ウェスタンデジタル
Seagate
シーゲイト
東芝(TOSHIBA)
HGST(HITACHI/IBM)
BUFFALO
バッファロー
I-O DATA
アイ オー データ
logitec
ロジテック
LaCie
ラシージャパン
日立
SAMSUNG サムスン
Maxtorマックストア
富士通(FUJITSU)

記載されていないHDDも対応可能です。お気軽にお問い合わせください。

SSDメーカー

Crucial
クルーシャル
Transcend
トランセンド
SanDisk
サンディスク
Kingston
キングストン
SK hynix
SKハイニックス
SAMSUNG
サムスン
Intel
インテル
SILICON POWER
シリコンパワー
CFD
ADATA
Apacer
アペイサー
PLEXTOR
プレクスター

記載されていないSSDも対応可能です。お気軽にお問い合わせください。

出張対応エリア

東京都の出張修理が可能エリアです。
東京都内、首都圏、東京23区、訪問可能です。
千代田区中央区港区
新宿区文京区台東区
荒川区墨田区江東区
江戸川区葛飾区足立区
北区板橋区練馬区
豊島区中野区杉並区
渋谷区品川区目黒区
大田区世田谷区

出張可能エリアです。
狛江市調布市三鷹市
武蔵野市西東京市
東久留米市清瀬市
東村山市小平市
小金井市府中市稲城市
多摩市町田市八王子市
日野市昭島市立川市
東大和市武蔵村山市
福生市国分寺市国立市
青梅市羽村市
あきる野市

東京都内の周辺部、近郊吉祥寺東京郊外のほぼ全域、多摩地区なども訪問可能です。

神奈川県の出張修理が可能エリアです。
横浜市、訪問可能です。
鶴見区港北区都筑区
青葉区緑区神奈川区
西区中区保土ケ谷区
旭区瀬谷区磯子区
金沢区南区港南区
戸塚区栄区泉区

川崎市、出張可能です。
川崎区幸区中原区
高津区多摩区宮前区
麻生区

神奈川県、ご相談次第で伺う事が可能な地域
相模原市(中央区 緑区 南区)
大和市座間市綾瀬市
海老名市厚木市茅ヶ崎市
藤沢市鎌倉市逗子市
三浦郡葉山町横須賀市
秦野市平塚市

埼玉県の出張修理が可能エリアです。
さいたま市、訪問可能です。
西区北区大宮区
見沼区中央区桜区
浦和区南区緑区
岩槻区

出張可能です。
川口市蕨市戸田市
和光市朝霞市新座市
所沢市入間市狭山市
川越市鶴ヶ島市坂戸市
ふじみ野市富士見市
上尾市蓮田市桶川市
春日部市越谷市草加市
吉川市三郷市八潮市
志木市白岡市久喜市

埼玉県、ご相談次第で伺うことが可能な地域
熊谷市行田市深谷市
本庄市加須市鴻巣市
北本市羽生市東松山市
日高市飯能市
秩父市幸手市
比企郡小川町
川島町嵐山町吉見町
滑川町ときがわ町鳩山町
秩父郡小鹿野町皆野町
長瀞町横瀬町東秩父村
入間郡三芳町
毛呂山町越生町
児玉郡上里町
神川町美里町
大里郡寄居町
北足立郡伊奈町
北葛飾郡杉戸町松伏町
南埼玉郡宮代町

千葉県の出張修理が可能エリアです。
千葉市、訪問可能です。
中央区稲毛区花見川区
美浜区若葉区緑区

出張可能です。
浦安市市川市船橋市
習志野市八千代市
松戸市鎌ケ谷市柏市
我孫子市流山市野田市
成田市印旛郡酒々井町
佐倉市八街市富里市
四街道市印西市白井市

茨城県、ご相談次第で伺うことが可能な地域です。
つくば市牛久市
取手市守谷市

群馬県、ご相談次第で伺うことが可能な地域です。
高崎市前橋市太田市
伊勢崎市桐生市渋川市
館林市沼田市藤岡市
富岡市みどり市安中市

上記、出張サポートの可能エリアに掲載されていない地域の方でも関東地方で、案件内容や訪問日時・料金などがお客様と相談で折り合えば、パソコン設定やインターネット接続、データ移行の出張作業を承ることがあります。記載されていない地区の方もお気軽にお問い合わせ下さい。

宅配便サービス

PC修理やデータ復旧 宅配便を利用していただければ、日本全国どこからでも対応しております!

北海道・東北
北海道 青森県 岩手県
宮城県 秋田県 山形県
福島県

関東
東京都 神奈川県 埼玉県
千葉県 茨城県 栃木県
群馬県 山梨県

信越・北陸
新潟県 長野県 富山県
石川県 福井県

東海
愛知県 岐阜県 静岡県
三重県

近畿
大阪府 兵庫県 京都府
滋賀県 奈良県 和歌山県

中国
鳥取県 島根県 岡山県
広島県 山口県

四国
徳島県 香川県 愛媛県
高知県

九州・沖縄
福岡県 佐賀県 長崎県
熊本県 大分県 宮崎県
鹿児島県 沖縄県

弊社からの返送に利用している宅配便の配送会社は、クロネコヤマト宅急便でお馴染のヤマト運輸さんになります。

ウイルス駆除や対策はお任せください!

弊社は年中無休ですので、土曜日曜祝日も営業してます!

パソコンの持ち込み修理や宅配修理、大歓迎です。店舗で直接お預りウイルス除去やアドウェア削除、迷惑な偽セキュリティソフトの広告を消したり、悪質な有料サイトや詐欺サイトの請求画面を削除するのもパソコン整備士が当日対応致します。

店舗の場所は東京都豊島区東池袋、池袋駅の東口を出て明治通りを大塚方面に徒歩3分!豊島区役所東池袋分庁舎の隣りです。出張・訪問修理の場合はお電話を頂く時間帯にもよりますが、即日対応でトラブル解決の作業を承ります。パソコンのウイルス駆除・ウイルス対策やデータ復旧、PCの動作が遅い、windowsOSのリカバリーなどお任せください。

出張、訪問が可能なエリアは東京都、首都圏、東京23区を中心に東京近郊の調布市 三鷹市 狛江市の周辺地区や多摩地域の多摩市 八王子市、神奈川県横浜市、川崎市、埼玉県さいたま市、川口市、千葉県松戸市、柏市や千葉市、市川市、茨城県つくば市、群馬県高崎市、前橋市、なども即日、出張修理が可能で迅速で親切・安心・料金が安い!!データを残した状態でパソコン修理や。データ復元も成功報酬制で低価格!格安な費用で承ります!ご相談下さい。

Windows ウィンドウズ
10 テン・8.1
8 エイト・7 セブン
XP・Vista ビスタ
2000Professional
98SE・ME
95・98

macOS
Big Sur ビッグサー
Catalina カタリナ
Mojave モハベ
High Sierra ハイ シエラ
Sierra シエラ
Mac OS X
El Capitan
エル・キャピタン
Yosemite ヨセミテ
Mavericks
マーベリックス
Mountain Lion
マウンテンライオン
Lion ライオン
Snow Leopard
スノーレパード
Leopard レパード
Tiger タイガー
Panther パンサー
Jaguar ジャガー
Puma ピューマ
Mac OS 9.0及び9.2

NEC
DELL デル
日本HP
Lenovo レノボ
Sony ソニー
VAIO バイオ
TOSHIBA 東芝
Dynabook
ダイナブック
FUJITSU 富士通
Panasonic
パナソニック
Epson エプソン
Acer エイサー
Mouse Computer
マウスコンピューター
ASUS エイスース
自作PCやBTOパソコン
フロンティア
FRONTIER
MSI エムエスアイ
iiyama イイヤマ
Dospara ドスパラ
TSUKUMO ツクモ
パソコン工房
sycom サイコム
GIGABYTE ギガバイト
LG エルジー
Huawei ファーウェイ
マイクロソフトsurface
Mac マック
Apple アップル社

IDE・E-IDE
SCSI(SAS)
パラレルATA
シリアルATA(SATA)
内蔵HDD
外付けUSB接続
2.5インチ・3.5インチ
(NAS)外付けLAN接続
ネットワーク対応
ハードディスク
RAID機能付
ノートパソコン
デスクトップPC
RAID対応のサーバー
ファイルサーバー

ハードディスク以外のメディア

SSD
SDカード
USBメモリ
デジカメ
CFカード
CompactFlash
コンパクトフラッシュ
microSDカード
なども可能です。

記載されていないメディアも対応可能です。お気軽にお問い合わせください。

WesternDigital
ウェスタンデジタル
Seagate
シーゲイト
東芝(TOSHIBA)
HGST(HITACHI/IBM)
BUFFALO
バッファロー
I-O DATA
アイ オー データ
logitec
ロジテック
LaCie
ラシージャパン
日立
SAMSUNG サムスン
Maxtorマックストア
富士通(FUJITSU)

記載されていないメディアも対応可能です。お気軽にお問い合わせください。

Crucial
クルーシャル
Transcend
トランセンド
SanDisk
サンディスク
Kingston
キングストン
SK hynix
SKハイニックス
SAMSUNG
サムスン
Intel
インテル
SILICON POWER
シリコンパワー
CFD
ADATA
Apacer
アペイサー
PLEXTOR
プレクスター

記載されていないメディアも対応可能です。お気軽にお問い合わせください。

出張可能エリア
東京都の出張修理が可能エリアです。
東京都 首都圏 東京23区
出張可能です。
千代田区・中央区・港区
新宿区・文京区・台東区
墨田区・江東区・品川区
目黒区・大田区・世田谷区
渋谷区・中野区・杉並区
豊島区・北区・荒川区
板橋区・練馬区・足立区
葛飾区・江戸川区

多摩地域 東京都 周辺部
ほぼ全域訪問可能です。
八王子市・立川市・武蔵野市
三鷹市・青梅市・府中市
昭島市・調布市・町田市
小金井市・小平市・日野市
東村山市・国分寺市・国立市
福生市・狛江市・東大和市
清瀬市・東久留米市
武蔵村山市・多摩市
稲城市・羽村市
あきる野市・西東京市

東京都内の周辺部、近郊の吉祥寺や東京郊外のほぼ全域、多摩地区なども訪問可能です。

神奈川県横浜市
出張可能です。
鶴見区・神奈川区・西区
中区・南区・保土ケ谷区
磯子区・金沢区・港北区
戸塚区・港南区・旭区
緑区・瀬谷区・栄区
泉区・青葉区・都筑区

神奈川県川崎市
訪問可能です。
川崎区・幸区・中原区
高津区・多摩区・宮前区
麻生区

神奈川県、ご相談次第で、
伺うことが可能な地域。
茅ヶ崎市・藤沢市・鎌倉市
逗子市・三浦郡葉山町
横須賀市・相模原市
大和市・綾瀬市
座間市・海老名市・厚木市
秦野市・平塚市

埼玉県さいたま市
出張可能です。
西区・北区・大宮区
見沼区・中央区・桜区
浦和区・南区・緑区
岩槻区

埼玉県
訪問可能です。
川越市・川口市・所沢市
春日部市・狭山市・上尾市
草加市・越谷市・蕨市
戸田市・入間市
朝霞市・志木市・和光市
新座市・桶川市・八潮市
富士見市・三郷市・蓮田市
坂戸市・鶴ヶ島市・吉川市
ふじみ野市・白岡市・久喜市

埼玉県、ご相談次第で
伺うことが可能な地域
熊谷市・行田市・深谷市
本庄市・加須市・鴻巣市
北本市・羽生市・東松山市
日高市・飯能市
秩父市・幸手市
比企郡小川町
川島町・嵐山町・吉見町
滑川町・ときがわ町・鳩山町
秩父郡小鹿野町・皆野町
長瀞町・横瀬町・東秩父村
入間郡三芳町
毛呂山町・越生町
児玉郡上里町
神川町・美里町
大里郡寄居町
北足立郡伊奈町
北葛飾郡杉戸町・松伏町
南埼玉郡宮代町

千葉県千葉市
出張可能です。
中央区・花見川区・稲毛区
美浜区・若葉区・緑区

千葉県
訪問可能です。
浦安市・市川市・船橋市
松戸市・野田市・習志野市
八千代市・我孫子市
鎌ケ谷市・柏市・流山市
成田市・印旛郡酒々井町
佐倉市・八街市・富里市
四街道市・印西市・白井市

茨城県、ご相談次第で
伺うことが可能な地域。
つくば市・牛久市
取手市・守谷市

群馬県、ご相談次第で
伺うことが可能な地域。
高崎市・前橋市・太田市
伊勢崎市・桐生市
渋川市・館林市・沼田市
藤岡市・富岡市
みどり市・安中市

※出張対応エリアに無い地域・地区でも日時や料金等が折り合えば、訪問作業を承れる場合がございますので、出張対応エリアに無い地域・地区のお客様も、まずはお気軽にご相談ください。

※訪問先でのメディアからのデータ取り出し作業は、実際に見た故障の症状や診断結果、また、持ち運びが出来る復旧機材の関係で、壊れた機器をお預かりして店舗へ持ち帰らなければデータの取り出し作業が出来ない場合がございます。予めご了承ください。

宅配サービス
北海道・東北
北海道 青森県 岩手県
宮城県 秋田県 山形県
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弊社からの返送に利用している宅配便の配送会社は、クロネコヤマト宅急便でお馴染のヤマト運輸さんになります。