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スパイウェアとは

スパイウェアとは

スパイウェアとは、パソコンの利用者に気づかれないように個人情報や行動などを監視して、得た情報を外部に送信することが目的のソフトウェアです。

パソコンに保存してあるユーザー名・パスワードやキーボードから入力したカード番号や暗証番号といった個人情報を盗んだり、PCの詳細設定を勝手に変更するなどの悪質なものがあります。

弊社では、データやソフトを残したまま駆除を試みて、今までと同じ環境でご使用できる最善の努力と提案をいたします。お客様の了承を得ずにデータが消えてしまうようなアドウェア削除・広告削除などの駆除方法はいたしませんのでご安心ください。

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スパイウェアの種類について

スパイウェアの種類について

感染したPCの利用者に気がつかれないように個人情報を盗もうとします。セキュリティ対策をしていないコンピューターは、容易に侵入される恐れがあるのでとても危険です。

キーロガー

感染したPCからアクセスしたサイトやキーボードで入力したパスワードなどの情報を記録して、外部へ送信します。複雑なパスワードも盗まれてしまうため、とても危険なタイプです。

アドウェア

ポップアップや別ウィンドウで広告を強制表示する迷惑なタイプです。中でも悪意あるプログラムは遠隔操作や個人情報の抜き取りなどの動きをします。

ブラウザハイジャッカー

Google Chrome、Internet Explorer、FireFoxなどのブラウザの設定を勝手に変えられてしまう危険なタイプです。ツールバーが追加されたり、特定サイトを表示させられたり、検索サイトを違うものに変えられたり、閲覧履歴を外部へ送信されたりします。

リモートアクセスツール(ハッキング)

感染したPCを遠隔操作するタイプです。ウイルス感染させられたり、データを改ざんされたり、個人情報を盗まれたり、パソコンを勝手に操作して悪用されたりと危険度はかなり高いです。

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スパイウェア 感染したら

スパイウェア 感染したら

感染した際に見られる症状とは?

パソコンにこんな現象は起きていませんか?
以下の症状が見られると、感染している恐れがあります。

ポップアップの広告や特定のサイトが勝手に表示される
何回閉じても一定時間後には広告やウィンドウが次々と表示される。

ブラウザの詳細設定が勝手に変わっている
Google Chrome、Internet Explorer、FireFoxなどでウェブブラウジングするとき、起動して最初に表示されるページが身に覚えのないページに変更されていることがある。ブラウザの「お気に入り」に身に覚えのないサイトが追加されている。

検索エンジンの検索結果の画面が以前と違う
セキュリティの設定を変更して、他のスパイウェアやウイルスが感染しやすくされてしまう恐れがあります。

パソコンの起動や動作が極端に遅くなった
PCが感染していると、その分パソコンの処理速度が低下して動作が重くなるなど動きが不安定になる場合があります。

口座に身に覚えのない取引履歴がある
カード番号や暗証番号を盗まれてしまうと、勝手にカードを使用されたり、お金を引き出される場合があります。銀行やネットバンキングで定期的にチェックするようにしましょう。

感染した場合に考えられる被害とは?

重要な履歴やキーボードの入力をのぞき見られたり、
以下のような個人情報が盗まれてしまいます。

  • PC本体に保存してあるパスワード/ID、暗証番号、カード番号など
  • どのようなサイトを見てるのかなどの行動履歴
  • メールなどの送受信内容

盗まれた情報は特定の場所へ自動的に送信されてしまいます。
そうして得た個人情報は、以下のようなことに悪用される可能性があります。

  • 氏名や住所などの個人情報を業者に売られる
  • クレジットカードを勝手に使われる
  • 口座からお金を引き出される
  • パソコンにログインされ、勝手に使われる
  • 機密情報が漏れる

セキュリティ対策ソフトが勝手に無効化される

自身の存在を隠すため、セキュリティソフトを無効化するものもあります

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スパイウェアの感染経路は?

スパイウェアの感染経路は?

その名前のとおり、ユーザーに気づかれないようにパソコンに侵入します。感染しても、パソコンや画面に変化はあらわれないものが多いです。

ファイルをダウンロードして感染
WEBサイトなどでURLをクリックしたり、無料アプリや無料ソフトをインストールすることで感染します。

無料ソフトをダウンロードした直後から広告が表示されたり、ブラウザの設定を変えてしまったり、勝手にツールバーがインストールされる、というケースも多いです。

ファイル共有ソフトを介して感染
ファイル共有ソフトからダウンロードしたファイルにスパイウェアがついている場合もあります。

嘘の警告や偽セキュリティソフトで感染
「あなたのパソコンはウイルスに感染しています。修復するにはこちらのセキュリティツールをお使いください!」などの偽セキュリティソフトからの嘘の警告に注意してください。

他にも、動画配信サイトを装って「このWEBサイトをお楽しみいただくには、以下のプログラムをインストールする必要があります」などと表示し、不正プログラムをダウンロード・インストールさせる手口があります。

ウェブサイトから感染
特に海外のアダルトサイトに高い確率で不正プログラムが仕掛けられているとされているのですが、最近ではそういった不正サイトにアクセスするだけで自動的に感染することがあります。

メールを介して感染
感染させようとしている人物から、もしくは感染したPCから送信されてきたメール・スパムメールを閲覧・記載してあるURLをクリック、添付されているファイルを実行などで感染します。

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スパイウェアの予防・対策方法は?

スパイウェアに感染しないための予防・対策方法は?

一度感染してしまうと発見や削除が難しいため、普段から侵入されないように意識することが重要です。

ウイルス対策ソフトをインストールする
なかには偽セキュリティソフトもあるので、無料のものは十分注意してください。大手の有名企業の信頼できるサイトからインストールしたり、パッケージを購入するのが確実です。

OS・ブラウザ・Java・Flashを最新版にする
それぞれバージョンの古いものを使用していると、発覚している脆弱性を突いてきます。それを防ぐために、新しいバージョンにしておきましょう。

あやしいURLをクリックしない
掲示板やSNSなどに張られているURLを不用意にクリックしないようにしましょう。興味を引くような文言が書いてあっても、URLが怪しい場合は本当に安全なリンクか確認してからクリックするようにしましょう。

あやしいソフトをダウンロードしない
便利そうなソフトだと思っても、ダウンロードする前に本当に信頼できる安全なものなのかよく調べてみましょう。

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スパイウェア 検出されなければ安心?

スパイウェア 検出されなければ安心?

どんなパソコンも感染する可能性がありますので、定期的に対策ソフトなどでウイルススキャンをするようにしましょう。

スパイウェアは「情報」を盗みます。たとえ駆除しても、流出してしまった情報を取り戻すことは不可能ですので、普段から侵入されないように意識しましょう。

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年中無休で診断・ウィルス駆除

年中無休で専門スタッフが、診断・ウィルス駆除

専門知識を持つスタッフが貴方のパソコンの診断・検出・ウイルス駆除をいたします。

パソコンがウィルス感染してしまうと、完全に除去するためには検知・検出されたものにあった適切な対処方法を行わなければならなく、かなり専門的な知識が必要となります。現在、インターネット上にはさまざまな悪質なプログラムや攻撃・脅威が出回っています。これらのプログラムや脅威は、OSの脆弱性(セキュリティーホール)を狙い日々進化していて、それぞれ症状・対処・駆除の仕方が異なるため、常に最新の知識や技術が必要となります。常に最新の情報を追い続けるのは大変なため、ウイルス検出が遅れてしまい、被害が出てから気付く方が増えています。

弊社の専門スタッフは、最新のウイルスの情報やOS・各種ソフトの脆弱性など熟知しております。ウイルス対策、ウイルス除去は速さが大切なのですが、その点もご安心ください。お客様のPCからウイルス感染・スパイウェア侵入が発見された場合、最善の方法で迅速な対処をいたします。土曜・日曜・祝日も格安でウィルス除去(迷惑な広告など)を承っておりますので、お気軽にご相談ください。即日、お伺いいたします。

弊社では、データやソフトを消さずにパソコン修理(ウイルス除去やデータ復旧など)を試みて、今までと同じ環境でご使用できる最善の努力と提案をいたします。お客様の了承を得ずに、OSリカバリー・再インストール(クリーンインストール)などデータが消えてしまうようなウィルス削除・対策はいたしませんのでご安心ください。

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ウィルスの主な感染経路

ウィルスの主な感染経路

パソコンを使っていておかしいな?と感じたら、すぐにウィルスチェックしましょう。思わぬタイミングでウイルス検知・ウィルス検出されるかもしれません。

PCウイルスやスパイウェアなどの不正プログラムは日々進化し、巧妙さを増し、様々な被害をもたらしています。ウィルス対策を行っていない場合、お客様の一体型デスクトップにも、知らないうちにウィルス感染している(不正プログラムが潜んでいる)かも知れません。

ホームページの閲覧
インターネット上には、不正プログラムを仕込んだ悪質なサイトがあり、閲覧しただけでウィルス感染させるというサイバー攻撃があります。

信頼できないサイトで配布されたプログラムのインストール
偽セキュリティソフトなど、悪意のあるプログラムをインストールさせようとする被害が増えています。便利になるからと良く調べずに無料のソフトをダウンロード・インストールしていませんか?配布するWebサイトに行く前に問題のないソフトか調べるようにしましょう。

電子メールの添付ファイル
添付ファイルはウィルスの感染経路として一般的です。ワンクリック詐欺などの可能性があるため、添付ファイルを安易に開くのはとても危険な行為です。

USBメモリー
感染したノートPCなどで使用したUSBメモリーに感染して、そこから他の一体型デスクトップなどへ拡散していく可能性があります。中古など出所不明のUSBメモリーを使用するのはとても危険です。

ファイル共有ソフト
不特定多数の利用者が自由にファイルを公開することができるため、別のファイルに偽装するなどの方法で、気付かぬうちにウィルスを実行させられていることがあります。

電子メールのHTMLスクリプト
添付ファイルを開いたらというものではなく、HTML形式で書かれている場合、プレビューしただけでウイルスに感染してしまうケースがあります。

ネットワーク内のファイル共有
感染しているディスクトップパソコンなどに接続されているファイル共有ディスクを見つけ出し、拡散していくタイプのものがあります。組織内のネットワークを通じて、他のノートパソコンやサーバにも侵入して拡散する可能性があります。とても危険度が高く、完全に駆除することが難しいのが特徴です。

マクロプログラムの実行
Officeアプリケーション(Word、Excel、PowerPoint、Accessなど)には、特定の操作手順をプログラムとして登録できるマクロという機能があります。このマクロ機能を利用して感染するタイプが知られており、マクロウイルスと呼ばれています。

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ウイルス感染した際のよくある症状

ウイルス感染した際のよくある症状

このような場合、ウイルス感染している可能性があります。

コンピューターウイルスが侵入してしまった際の被害についてご紹介します。ウイルス検知・ウイルス検出後の被害内容もさまざまで、下記以外の被害をもたらす場合も十二分にあります。

  • インターネットの通信速度が遅くなった
  • ノートパソコンがフリーズ・強制終了するようになった
  • 知らないメールが沢山届くようになった
  • ブラウザを立ち上げると怪しいサイトやメッセージが表示される
  • 迷惑な広告が消せない
  • ソフトやファイルが知らぬ間にダウンロード・インストールされている
  • セキュリティ対策ソフトが起動しない
  • 大量にメール送信した履歴がある
  • ウィンドウが現れてはすぐに消える
  • ブラウザに知らないツールバーが追加されている
  • ブラウザを起動したら、いつもと違うページが表示される
  • 添付のファイルを開いたらウィルス検知された
  • デスクトップに広告が表示される
  • 特定のウェブサイトにアクセスできなくなった
  • ファイルが消えたもしくは別の場所に移動している
  • 偽物の検知画面が表示される

ウイルス駆除・ウイルス削除しきれない、対処方法が分からない場合

ウイルス削除ツールを利用しても除去しきれない場合や、Macでの不正広告の消し方が分からない場合は、業者に依頼してウィルス駆除していただかなければなりません。

弊社では、ウィルス除去依頼品のデータやソフトや設定を残したままウィルス駆除(PC修理・データ復元)を試みて、今までと同じ環境でご使用できる最善の努力と提案をいたします。お客様の了承を得ずに、データが消えてしまうようなウィルス除去・対処方法はいたしませんのでご安心ください。

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Windowsサーバーのウイルス対策

Windowsサーバーのウイルス対策

ウィルス対策ソフトには、サーバーOS向けのウィルス対策ソフトというものがあります。主に企業向けなのですが、自社サーバにウイルス対策ソフトを導入していない企業は意外と多いです。理由は様々ですが、サーバには顧客データや製品情報などの情報資産が詰まっていて非常に重要なものです。サーバから検知されてウィルス削除を行うのは、とても困難な作業になる可能性が高く、費用も高額になりやすいです。まだ導入していない場合はサーバセキュリティの一つとしてご検討ください。

弊社では、NASとWindowsサーバーの復元・復旧も承っております。

  • NAS(RAID構成の外付けHDD)
  • USB接続の外付けHDDなどのNAS(Network Attached Storage)を利用した、Linuxをベースにしたサーバです。
  • Windowsサーバー
  • Windows Server 2012などのサーバーOSをインストールした専用のサーバーマシン。
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出張サービス

出張サービス

東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県 茨城県つくば市の周辺 群馬県

一体型デスクトップなど、持ち運ぶのが大変、郵送するにも梱包が面倒な場合、弊社のパソコン出張修理・ノートパソコン修理をご利用ください。出張・訪問し、診断後にその場で修理や復旧の作業を行うので迅速な対応が可能なうえ、出張サービスの料金が安いです。

経験豊富で信頼・実績が多数あるので、WindowsOSのメーカーPCだけでなく、自作やBTO、Apple(アップル) Macの素早いトラブル解決もお任せください。

案件の内容によりますが、低価格でパソコン 出張修理の当日対応も可能です。弊社ではお客様のご要望にお応えできるよう最大限の努力をいたします。

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宅配修理サービス

宅配修理サービス

依頼品を弊社まで依頼品を送っていただき、ウイルス除去など修理をして返送するサービスです。

ヤマト運輸、佐川急便、ゆうパックなどを利用した宅配修理を、年中無休で日本全国から承っております!WindowsOSのメーカーPCだけでなく、Apple(アップル) Macのウイルス削除など素早いトラブル解決もお任せください。ディスクトップパソコン、ノートPC、ノートブック、一体型デスクトップ、ウルトラブック(Ultrabook)、自作PC、BTOパソコンなど、種類問わず低価格でお客様のご要望にお応えできるよう最大限の努力をいたします。お近くに修理業者がない方などお気軽にお問い合わせください。

弊社からの返送には、ヤマト運輸のクロネコヤマト宅急便を利用しています。

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データ復旧サービス

データ復旧サービス

お客様が選べる3タイプ

  • JR池袋駅 東口から徒歩3分の店舗へ持ち込み
  • 宅配修理サービスを利用する
  • 出張修理サービスを利用する

ウイルス感染によるデータの消失でお困りの方、弊社の高度な技術力でしたら高い成功率でデータ復元できる可能性があります。成功報酬制なうえ、費用が安いです。

論理障害によるデータ復元の場合は、診断料金が無料、お見積りが無料です。案件の内容によりますが、低価格でデータ修復の当日対応も可能です。弊社ではお客様のご要望にお応えできるよう最大限の努力をいたします。

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パソコン修理サービス

パソコン修理サービス

お客様が選べる3タイプ

  • 訪問修理サービス
  • 東京都豊島区東池袋の店舗に持ち込み
  • 宅急便での宅配修理サービス

出張・訪問したその場でノートPC修理などを行うので迅速な対応が可能です。また、依頼品を引き取りに伺って、お預かりして一度店舗へ持ち帰って、ウイルス駆除や修理完了後、お届けにあがることも可能です。

ヤマト運輸、佐川急便、ゆうパックなどの宅配便を利用した、宅配修理サービスも承っております!お気軽にお問い合わせください。返送にはヤマト運輸のクロネコヤマト宅急便を利用しています。

案件の内容によりますが、低価格でデータ修復の当日対応も可能です。データや設定を消さない修理を試みるなど、弊社ではお客様のご要望にお応えできるよう最大限の努力をいたします。

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ウイルス駆除・対策お任せください!

ウイルス駆除・対策お任せください!

パソコンの持ち込み修理や宅配修理、大歓迎です。店舗で直接お預りウイルス除去や有料サイトのワンクリック詐欺、アダルトサイト請求画面の削除もパソコン整備士が即日対応致します。年中無休ですので土曜・日曜・祝日も営業してます。店舗の場所は東京都豊島区東池袋、池袋駅の東口を出て明治通りを大塚方面に徒歩3分!豊島区役所別館の隣りです。出張・訪問修理の場合はお電話を頂く時間帯にもよりますが、即日対応でトラブルの解決作業を承ります。パソコンのウイルス駆除・ウイルス対策やデータ復旧、PCの動作が遅い、windowsOSのリカバリーなどお任せください。出張、訪問が可能なエリアは東京都、首都圏、東京23区を中心に東京近郊の調布市 三鷹市 狛江市の周辺地区や多摩地域の多摩市 八王子市、神奈川県横浜市、川崎市、埼玉県さいたま市、川口市、千葉県松戸市、柏市や千葉市、市川市、茨城県つくば市、群馬県高崎市、前橋市、なども即日、出張修理が可能です。親切・安心・費用の安さ・迅速、柔軟で対応の早さと良さ・ウィルス対策や駆除の作業が早いのは当社です。パソコンのウイルス感染の案件には当日対応で訪問作業を迅速に行う事を心掛けております。PCのウィルス駆除や対策・ランサムウェアに感染時、データの復元も成功報酬制で低価格!格安な費用で承ります!ご相談下さい。

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出張対応エリア東京都 首都圏 東京23区
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多摩地域 東京都 周辺部
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八王子市・立川市・武蔵野市
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小金井市・小平市・日野市
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